ما هي أفضل الممارسات لإنشاء سطور موضوعات بريد إلكتروني فعالة؟
يعد إنشاء سطور عناوين بريد إلكتروني فعالة أمرًا بالغ الأهمية لجذب انتباه المستلمين وزيادة معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. فيما يلي بعض أفضل الممارسات لإنشاء سطور موضوعية جذابة وجذابة للبريد الإلكتروني:
1. اجعلها موجزة: يجب أن تكون سطور الموضوع موجزة ومباشرة. اهدف إلى طول 40-50 حرفًا للتأكد من أنها مرئية بالكامل على مختلف الأجهزة وعملاء البريد الإلكتروني. تميل سطور الموضوع القصيرة إلى الحصول على معدلات فتح أعلى حيث يسهل مسحها وفهمها.
2. إضفاء الطابع الشخصي عندما يكون ذلك ممكنًا: يمكن أن يجذب التخصيص انتباه المستلم. استخدم اسم المستلم أو المعلومات الشخصية الأخرى ذات الصلة في سطر الموضوع لجعلها أكثر صلة وجاذبية. يمكن إدراج رموز التخصيص بشكل ديناميكي بناءً على نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني أو CRM.
3. خلق شعور بالإلحاح: استخدم الكلمات أو العبارات التي تخلق إحساسًا بالإلحاح أو التفرد لإغراء المستلمين لفتح بريدك الإلكتروني على الفور. يمكن للعروض أو المواعيد النهائية أو الصفقات الحصرية أن تحفز المستلمين على اتخاذ إجراء.
4. كن واضحًا ومحددًا: أبلغ بوضوح الغرض أو الفائدة من فتح البريد الإلكتروني. تجنب سطور الموضوع الغامضة أو المضللة التي قد تربك أو تضلل المستلمين. دعهم يعرفون ما يمكن أن يتوقعوه داخل البريد الإلكتروني.
5. استخدم لغة مقنعة: استخدم لغة قوية ومقنعة تثير الفضول أو الإثارة. يمكن أن تجذب كلمات مثل "حصري" أو "جديد" أو "مجاني" أو "عرض محدود" أو "سري" الانتباه. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك عدم الإفراط في استخدام مثل هذه المصطلحات ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى قيام عوامل تصفية البريد العشوائي بوضع علامة على رسائلك الإلكترونية.
6. اختبار A / B: قم بإجراء اختبار A / B مع سطور مواضيع مختلفة لتحديد أي منها يناسب جمهورك بشكل أفضل. اختبر الاختلافات في الطول ، والصياغة ، والتخصيص ، والنبرة لفهم ما يدفع إلى ارتفاع معدلات الانفتاح والمشاركة.
7. تجنب مشغلات البريد العشوائي: تجنب استخدام الكلمات أو العبارات المزعجة التي يمكن أن تؤدي إلى عوامل تصفية البريد العشوائي وتتسبب في وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات البريد العشوائي الخاصة بالمستلمين. تشمل الأمثلة "النقد" أو "الضمان" أو "المجاني" أو الاستخدام المفرط لعلامات التعجب.
8. استخدم الرموز التعبيرية بعناية: يمكن أن تضيف Emojis جاذبية مرئية وتساعد على إبراز سطر الموضوع في صندوق وارد مزدحم. ومع ذلك ، استخدمها باعتدال وتأكد من أنها ذات صلة بمحتوى بريدك الإلكتروني. قد تعرض أجهزة وبرامج البريد الإلكتروني المختلفة الرموز التعبيرية بشكل مختلف ، لذا اختبر كيفية ظهورها عبر الأنظمة الأساسية المختلفة.
9. التقسيم والتخصيص من أجل الملاءمة: قسّم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على الخصائص الديموغرافية أو الاهتمامات أو المشاركة السابقة ، وقم بتخصيص سطور الموضوع وفقًا لذلك. من المرجح أن يجذب سطر الموضوع ذي الصلة بالاحتياجات أو التفضيلات المحددة للمستلم انتباههم.
10. اختبار عبر الأجهزة وعملاء البريد الإلكتروني: تأكد من اختبار سطور الموضوع الخاصة بك عبر الأجهزة المختلفة وعملاء البريد الإلكتروني للتحقق من مظهرهم وقابليتهم للقراءة. انتبه إلى كيفية عرض سطور الموضوع على الأجهزة المحمولة ، حيث يحدث جزء كبير من عمليات فتح البريد الإلكتروني على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
11. تجنب كل الأحرف الكبيرة وعلامات الترقيم المفرطة: تجنب استخدام جميع الأحرف الكبيرة أو علامات الترقيم المفرطة في سطور الموضوع. يمكنهم جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو غير مرغوب فيها وغير مهنية. استخدم الكتابة بالأحرف الكبيرة وعلامات الترقيم باعتدال وبشكل استراتيجي.
12. التحليل والتعلم: راقب أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. تتبع معدلات الفتح ومقاييس المشاركة لتحديد استراتيجيات سطر الموضوع التي تعمل بشكل أفضل لجمهورك. تعلم من البيانات وحسّن سطور الموضوع بمرور الوقت بناءً على الأفكار المكتسبة.
تذكر أن سطور الموضوع الجذابة ليست سوى الخطوة الأولى. تأكد من أن محتوى رسائلك الإلكترونية يفي بالوعد المقطوع في سطر الموضوع للحفاظ على تفاعل المستلم وبناء الثقة مع جمهورك.